ボルボ EX30のリコールと故障・不具合|バッテリー火災の対象と確認方法

ボルボ EX30のバッテリーリコールと故障・不具合の確認方法を解説する記事のアイキャッチ

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ボルボ EX30に乗っている、または買おうとしている時に「バッテリー火災のリコール」というニュースを見て、『自分の車は大丈夫?』と心配になった方も多いはずです。

結論から言うと、EX30では2026年2月と3月に、高電圧バッテリーのセル不良で火災のおそれがあるとしてリコールが届け出られています。対象は輸入された時期で決まっていて、車台番号を伝えればボルボ・ディーラーで対象かどうかを確かめられます。

この記事を読めば、リコールの中身と対象の見分け方、警告灯や不具合が出た時の動き方が分かります。

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目次

ボルボ EX30のリコールは何があった?2026年の届出

先に結論

EX30のリコールは、高電圧バッテリーのセルモジュールの不良で、最悪の場合に火災のおそれがあるという内容です。2026年2月10日に2,446台、3月5日に2,447台が国土交通省に届け出られ、対策はセルモジュールを良品と交換することです。

まずは、2回の届出の中身を表にまとめておきますね。内容は国土交通省へのリコール届出(外-4137・外-4162)に基づいています。

届出日届出番号対象の輸入時期対象台数対策
2026年2月10日外-41372023年10月13日〜2024年4月30日2,446台セルモジュールを良品と交換
2026年3月5日外-41622024年10月13日〜2025年9月8日2,447台セルモジュールを良品と交換

2回とも中身は同じで、対象になる輸入の時期が違うだけなんです。合わせると約4,900台が対象になっています。

1回目の対象は、2023年11月の日本発売の直前から2024年4月までに輸入された車です。発売当初に買った方の多くは、こちらに入る可能性があります。

EX30のバッテリー火災リコール2回の対象時期と台数を並べた図解

バッテリー火災のリコールはどんな不具合?

『火災のおそれって、乗っていて大丈夫なの?』と不安になりますよね。中身を分かりやすく言い直してみます。

EX30の高電圧バッテリーは、たくさんの小さな電池(セル)を束ねたモジュールでできています。このセルの中で、プラス側とマイナス側の容量のバランスが崩れているものがあったんです。

その状態で使い続けると、電池の中で短絡(ショート)が起きる可能性があります。最悪の場合、火災につながるおそれがある、というのがリコールの理由です。

対象の車に乗っている場合

対象の車では、ボルボ・カー・ジャパンやボルボ・ディーラーから案内が届きます。修理までの間の使い方について指示がある時は、その内容に従ってください。案内が来ていないけれど気になる場合は、自分から問い合わせてみましょう。

なお、リコールは「全部の車で火災が起きる」という意味ではありません。不具合が起こりうる部品を、届け出た上で無料で直す仕組みです。

ここが大事なところです。対象かどうかを確かめて、対象なら早めに修理を受ける。これがいちばん確実な対策なんです。

自分のEX30がリコール対象か確認する方法

確かめ方はシンプルです。必要なのは車検証に書かれている車台番号だけなんです。

リコール対象かを確かめる手順
  1. 車検証を出して、車台番号を確かめる
  2. ボルボ・ディーラーに電話し、車台番号を伝えて対象かを聞く
  3. 対象なら、修理の予約を入れる
  4. 修理が終わったら、作業の記録を受け取って保管する
EX30がリコール対象かを車台番号で確かめて修理を受けるまでの流れを4段階で示した図解

国土交通省のサイトでも、リコールの届出の内容は確かめられます。ただ、自分の車が対象かどうかは、車台番号でディーラーに聞くのが確実です。

例えば、電話ではこんな聞き方で十分です。

「EX30のバッテリーのリコールの件で、車台番号を言うので対象か調べてもらえますか?」
「対象でしたら、修理の予約をお願いします」

中古で買う方は特に注意

中古車は、前の持ち主がリコールの修理を受けていないこともあります。購入前に、車台番号で対策済みかを確かめておきましょう。中古の選び方はEX30の中古車・認定中古車の選び方で詳しく見ています。

警告灯が出た時はどうする?

EX30には、運転席の前のメーターパネルがありません。警告やメッセージは、中央の12.3インチ縦型ディスプレイに表示されます。

『見慣れないマークが出た、どうしよう』と慌てる方も多いはずです。まずは、表示の色で急ぎかどうかを判断してみてください。

表示の色の目安意味の目安どうするか
赤すぐに対応が必要な重大な警告安全な場所に止め、ディーラーやロードサービスに連絡する
黄色・オレンジ点検が必要な注意早めにディーラーで点検を受ける
緑・青機能が働いていることのお知らせ基本はそのままでよい

これは多くの車に共通する考え方です。EX30の個別の表示の意味は、取扱説明書で確かめるのが確実です。

取扱説明書の見方や、よく使う操作はEX30の取扱説明書とよく使う操作でまとめています。

警告が出た時に確かめること
  • 表示されている文字のメッセージを読む
  • 赤い表示なら、無理に走らず安全な場所に止める
  • 表示の画面をスマホで撮っておく
  • ディーラーに連絡し、表示の内容を伝える

画面を撮っておくと、ディーラーに説明する時にとても役立ちます。表示がすぐ消えてしまうこともあるので、覚えておいてくださいね。

高速道路で赤い表示が出た時は、無理に次の出口まで走ろうとせず、まずは安全に止められる場所を探してください。止まった後は、車外の安全な場所に移ってから連絡するのが基本です。

EX30は壊れやすい?よく聞く故障・不具合

ネットで「ボルボ EX30 壊れやすい」と出てくると、不安になりますよね。ただ、EX30の故障率をまとめた公式なデータはありません。

そのため、この記事では「壊れやすい」とも「壊れにくい」とも言い切りません。よく話題になる不具合の種類を、知っておくと安心です。

よく話題になる内容考えられる対応
高電圧バッテリーのリコール車台番号で対象を確かめ、修理を受ける
画面の動作が遅い・固まるソフトウェアの更新(OTA)が来ていないか確かめ、続くならディーラーに相談
スマホのキーで開かない・反応しない予備のキーを使う、スマホの設定を確かめる
警告メッセージが出る表示を撮影してディーラーに相談

EX30は、ソフトウェアの更新(OTA)で機能や動きが変わる車です。急速充電の性能がOTAで改善されたと報じられたこともあります。

画面まわりで気になることがあった時は、まず更新が来ていないかを確かめてみてください。それでも直らない時は、ディーラーに相談しましょう。

日頃から気づけるサインを知っておく

大きな故障の前に、小さな変化が出ることもあります。『なんとなくいつもと違う』と感じた時が、点検に出すいいタイミングなんです。

点検を考えたい変化
  • 満充電で走れる距離が、同じ季節の前の年より目立って短い
  • 充電が途中で止まることが続く
  • 走行中に聞き慣れない音や振動がある
  • 同じ警告メッセージが何度も出る

電池で走れる距離は、季節やエアコンの使い方でも変わります。比べる時は、同じ季節や似た走り方の時と比べてみてください。

走れる距離の目安はEX30の航続距離、電池の仕組みや劣化の考え方はEX30のバッテリー容量の違いで詳しく見ています。

キーで開かない・反応しない時の対処はEX30のキーとデジタルキーの使い方で詳しく見ています。

電気自動車でも点検は大事

EX30にはエンジンが無いので、エンジンオイルの交換はありません。ただ、タイヤやブレーキ、ワイパーなどは普通の車と同じように傷みます。定期点検はきちんと受けておきましょう。

リコールや不具合が気になって手放すか迷ったら

リコールのニュースをきっかけに、『いっそ乗り換えようかな』と考える方もいます。そう思うのは自然なことです。

ただ、リコールはきちんと修理を受ければ、そのまま乗り続けられる仕組みです。焦って手放す必要はありません。

迷った時は、次の順番で考えてみてください。

手放すか迷った時の考え方
  1. まず車台番号でリコール対象かを確かめる
  2. 対象なら修理を受け、作業の記録をもらう
  3. 修理後の乗り心地や不安が残るかを確かめる
  4. それでも乗り換えたいなら、今の車の値段を調べる

売る時は、リコールの修理が済んでいることを伝えられると安心材料になります。作業の記録は大切に取っておいてくださいね。

電気自動車の買取相場は、時期・地域・走行距離・電池の状態で大きく変わります。1社だけの査定では高いか安いか判断しにくいので、何社かの金額を並べて見るのがおすすめです。

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EX30がどれくらいの値段で売れるかの考え方はEX30のリセールと買取相場で詳しく見ています。次の車も含めて安く買う方法はEX30の値引き相場と交渉の順番が参考になります。

新車で買うならリコールは気にしなくていい?

これから新車で買う方は、『リコールの車をつかまされない?』と気になりますよね。

2回のリコールの対象は、2025年9月8日までに輸入された車です。それより後に輸入された新車は、届出の対象期間に入っていません。

ただ、販売店の在庫車や登録済みの未使用車は、輸入された時期が古いこともあります。

新車・未使用車を買う時の確認
  • 輸入された時期がリコールの対象期間に入っていないかを聞く
  • 対象期間なら、対策が済んでいるかを聞く
  • 新車保証やバッテリーの保証の内容を書面で確かめる
  • 引き渡しの時に、警告が出ていないかを画面で見ておく

保証の年数や距離は、グレードや時期で変わることがあります。数字は契約前にボルボ・ディーラーで確かめておきましょう。

EX30全体の評判や欠点はEX30のデメリットと後悔する人の共通点にまとめています。

ボルボ EX30に乗り換える前に、今の車の手放し方も決めておく

ボルボ EX30への乗り換えを考えているなら、今の車をどうするかも先に考えておくと安心です。

『新しい車のことで頭がいっぱいで、そこまで考えていなかった』という方も多いですよね。

手放し方の選択肢

今の車は、購入する販売店での下取りのほかに、買取店に売る方法もあります。複数の会社に査定してもらうと、条件を比べたうえで決められます。

納車のタイミングと手放す時期をそろえておくと、車が無い期間もつくらずに済みます。

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買取店の査定を受ける前に、すぐ金額の目安が分かるのが便利なところです。

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この事実を知らないと、ボルボ EX30への買い替えで損をしてしまう可能性があります

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これが、車の買い替えで損をするか、得をするかの分かれ目になります。

すでに調べ尽くしている方は「知ってるよ」と思うかもしれません。でも、ピンと来なかった方は、ここだけは最後まで読んでみてください。

ポイントは「今の車をどう手放すか」です。

多くの人は、新しい車を買うお店でそのまま下取りに出します。でもこれは、損をしやすい典型的なパターンなんです。

販売店も商売なので、下取りはできるだけ安く引き取りたいのが本音です。

下取りの商談でよくある流れ
  • まず、控えめな下取り額を提示される
  • 「がんばって、ここまで上げました!」と金額が上がる

金額が上がると、サービスしてもらったように感じますよね。

ただ、最初の金額には上げる余地が残してあることも多く、上がった後の金額でも、まだ本当の価値より安いことがあります。

比べる材料を持たずに商談に行くと、もっと高く売れたはずの車を、そのまま安く手放してしまうこともあるんです。

実際に、ナビクルの公式サイトでは、下取りより一括査定のほうが高く売れた実例が紹介されています。

ナビクル公式サイトに掲載された下取りと一括査定の差額の実例
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ナビクル査定事例より。個人の感想であり、実際の査定・売却額を保証するものではありません。

ナビクルのアンケートでは、買取価格は下取り価格より平均28.7万円高いという結果も出ています。

「平均28.7万円」はナビクル実施のアンケート調査結果です(2024年1月〜2025年12月・回答4,489件)。ナビクルを利用し実際に売却された方の査定最高額と下取り価格の差額平均額です。

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それより安い下取り額では、話がまとまりにくくなります。

それでも下取り額が上がらなければ、高く買ってくれる買取店に売ればいいだけです。売るかどうかは、金額を見てから決めて大丈夫ですよ。

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よくある質問

ボルボ EX30のリコールの内容は?

高電圧バッテリーのセルモジュールで、プラス側とマイナス側の容量のバランスが崩れたものがあり、内部の短絡で最悪の場合に火災のおそれがあるという内容です。対策はセルモジュールを良品と交換することです。

リコールの対象台数は何台ですか?

2026年2月10日の届出が2,446台、3月5日の届出が2,447台です。対象の輸入時期がそれぞれ違います。

自分の車が対象かどうかはどう調べますか?

車検証の車台番号をボルボ・ディーラーに伝えて確かめるのが確実です。国土交通省のサイトでも届出の内容を見られます。

リコールの修理にお金はかかりますか?

リコールは、メーカーが不具合を届け出た上で修理する仕組みで、修理の費用は基本的に利用者の負担になりません。詳しい流れはディーラーの案内を確かめてください。

警告灯はどこに表示されますか?

EX30にはメーターパネルが無く、警告やメッセージは中央のセンターディスプレイに表示されます。赤い表示が出たら、安全な場所に止めてディーラーに連絡しましょう。

まとめ

この記事の要点
  • EX30は高電圧バッテリーのセル不良による火災のおそれで、2026年に2回リコールが届け出られた
  • 2月10日は2,446台、3月5日は2,447台で、対策はセルモジュールの交換
  • 対象かどうかは、車検証の車台番号でボルボ・ディーラーに確かめる
  • 警告はセンターディスプレイに表示され、赤なら安全な場所に止めて連絡する
  • 壊れやすいかの公式データは無く、画面の不具合はOTAの更新も確かめる
  • 中古や在庫車は、輸入時期と対策済みかを購入前に確かめる
ボルボ EX30買いたいドットコム

ボルボ EX30買いたいドットコム 編集部

ボルボ EX30の価格・グレード・維持費・リセールを、メーカー公式の数値をもとに整理している情報サイトです。 公式サイト

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