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EX30を手にしたら、まず戸惑うのが鍵まわりですよね。
『スマホが鍵って本当？』『電池が切れたら乗れなくなるの？』と心配になる方も多いはずです。
結論から言うと、EX30はスマホのデジタルキーを中心に、カード型のキーと、リモコン型のキーを組み合わせて使う車です。どれか1つが使えなくても、ほかの方法で開けられるようにしておけば困りません。
この記事を読めば、キーの種類ごとの使い方と、電池交換や電池切れの時の動き方が分かります。
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ボルボ EX30のキーは何種類ある？
EX30の鍵は、ガソリン車の「鍵を差して回す」形とは少し違います。電気自動車（BEV）専用のEX30には、エンジンもキーシリンダーもありません。
使う鍵は、大きく分けて次の3つです。
| キーの種類 | 形 | 主な使い方 | 電池 |
|---|---|---|---|
| デジタルキー | スマホのアプリ | 近づくと解錠・離れると施錠 | スマホの電池 |
| キーカード | 薄いカード | 決まった場所にかざして解錠 | 電池なし |
| リモコンキー | 小さなキー | ボタンで解錠・施錠 | 交換できる電池 |
実は、納車時に何が何枚付いてくるかは、仕様や時期で変わります。リモコンキーが付属かアクセサリー扱いかも含めて、納車の説明と取扱説明書で確かめてみてください。
スマホだけに頼らず、キーカードを財布やカードケースに1枚入れておきましょう。スマホの電池が切れた時の保険になります。
スマートキーとデジタルキーは同じもの？
『スマートキーって書いてあるけど、デジタルキーと違うの？』と迷いますよね。
一般にスマートキーは「持っているだけで開く鍵」のことです。EX30ではその役目をスマホのデジタルキーが担う、と考えると分かりやすいです。
デジタルキーの使い方は？スマホで開けて走り出すまで
デジタルキーは、ボルボのアプリにスマホを登録して使います。設定はボルボ・ディーラーの納車説明で一緒に進めることが多いです。
- スマホにボルボのアプリを入れてログインする
- 納車時の案内に沿って、スマホをキーとして車に登録する
- スマホのBluetoothと位置情報をオンにしておく
- スマホを持って車に近づき、解錠されるかを確かめる
- 車から離れて、施錠されるかを確かめる
登録が済めば、スマホをポケットやバッグに入れたまま近づくだけで鍵が開きます。わざわざスマホを取り出さなくていいのが便利なところです。
電源の入れ方と切り方
EX30にはエンジンがないので、「エンジンをかける」操作もありません。キーを持って乗り込み、ブレーキを踏んでシフトを入れると走り出せる仕組みです。
降りる時は、パーキングに入れて車を離れれば、電源は自動で切れます。『電源を切り忘れたらどうしよう』と不安な方もいますよね。細かい操作はEX30の取扱説明書とよく使う操作でまとめています。
家族と一緒に使う時は？
例えばこんな場面です。平日は自分が通勤で、週末は家族が買い物に乗る、という使い方。
家族のスマホでも使えるようにしたい時は、アプリにキーを共有する項目があるかを確かめてみてください。見当たらなければ、キーカードやリモコンキーを家族用に分けるのが手軽です。
- スマホのBluetoothを切らないようにする
- 省電力モードでアプリが止まっていないかを確認する
- スマホを機種変更する前に、キーの移し方を確かめる
- キーカードを別に1枚持ち歩く
デジタルキーが反応しにくいのはどんな時？
『近づいたのに開かない』ということが、たまに起きるかもしれません。多くはスマホ側の設定や置き場所が原因です。
例えば、分厚い金属入りのケースに入れている時や、カバンの奥に入れたままの時。電波が届きにくくなり、反応が遅れることがあります。
| 起きやすい場面 | 考えられる理由 | 試してみること |
|---|---|---|
| 朝いちばんに開かない | スマホのアプリが眠っている | アプリを一度開いてから近づく |
| OSを更新した直後 | Bluetoothの許可が外れた | 設定でアプリの許可を確かめる |
| 人の多い駐車場 | 電波が混み合っている | スマホを手に持って近づく |
| ケースを替えた後 | ケースが電波を通しにくい | ケースを外して試してみる |
どれを試してもだめな時は、キーカードで開けてしまうのが早いです。原因探しは、落ち着いてからで大丈夫ですよ。
キーカードとリモコンキーはいつ使う？
デジタルキーが便利でも、スマホが使えない場面は意外とあります。電池切れ、機種変更、家に置き忘れ。そんな時に出番が来るのがキーカードとリモコンキーです。
キーカードの使い方
キーカードは電池を使わない薄いカードです。車の決められた場所にかざすと解錠されます。かざす位置は取扱説明書で確認してください。
『カードって落としそうで怖い』という声もありますよね。普段は財布の中など、決まった場所に入れておくのがおすすめです。
リモコンキーの使い方
リモコンキーは、ボタンを押して開け閉めする昔ながらのタイプです。スマホを持ち歩かない家族や、ボタンで確実に閉めたい方に向いています。
- スマホを持たない家族が運転する
- ボタンで開け閉めしたい
- 鍵をキーホルダーに付けて持ちたい
- 電池交換が必要になる
- なくすと作り直しに時間がかかる
- 付属か別売りかは仕様で変わる
リモコンキーの電池交換はどうする？
リモコンキーの電池が弱ってくると、ボタンを押しても反応が遅くなったり、近くまで行かないと開かなくなったりします。『故障かな？』と思ったら、まず電池を疑ってみてください。
実は、電池交換は自分でもできることが多いです。ただし電池の型番やカバーの外し方はキーの形で違うので、取扱説明書を見てから始めましょう。
- 取扱説明書で電池の型番とカバーの開け方を確認する
- 同じ型番のボタン電池を用意する
- カバーを傷つけないよう、指定の方法で開ける
- 電池のプラスとマイナスの向きを確かめて入れ替える
- カバーを閉めて、車の近くで解錠と施錠を試す
電池の型番は、取り出した古い電池の表面にも刻まれています。迷ったら、それと同じものを買えば間違いが少ないです。
マイナスドライバーなどでこじ開けて、カバーに傷や割れを作ってしまうことがあります。開け方が分からない時は、ボルボ・ディーラーで交換を頼むのが安心です。
自分で交換するか、ディーラーに頼むか
| 比べる点 | 自分で交換 | ボルボ・ディーラーで交換 |
|---|---|---|
| かかる手間 | 電池を買って数分の作業 | 来店の予約が必要 |
| 費用 | 電池代だけ | 店舗ごとに違う |
| 安心感 | 説明書どおりなら問題ないことが多い | 動作確認までしてもらえる |
| 向いている人 | 小さな作業に慣れている人 | 壊すのが不安な人 |
点検のついでに頼めば、わざわざ出向く手間も減ります。費用は店舗で違うので、事前に聞いておくと安心です。
スマホの電池切れやキーの電池切れで開かない時は？
『出先でスマホの電池が切れた！』という場面、想像するとヒヤッとしますよね。ここが大事なところなんですが、慌てなくて大丈夫です。
順番に落ち着いて試していきましょう。
- スマホのBluetoothがオンか、アプリが動いているかを確認する
- スマホを再起動して、もう一度近づいてみる
- キーカードを決められた場所にかざす
- リモコンキーがあれば、ボタンで解錠する
- それでもだめなら、ボルボのロードサービスかディーラーに連絡する
車の12Vバッテリーが弱っている場合
鍵の側に問題がなくても、車の補機用（12V）バッテリーが弱ると、解錠や起動がうまくいかないことがあります。EX30は電気自動車ですが、走行用の大きな電池とは別に、この12Vバッテリーを積んでいます。
長く乗らずに置いていた後に起きやすいので、心当たりがあればEX30の故障・不具合とリコールもあわせて見てみてください。
走行用の高電圧バッテリーについては、2026年2月と3月にセル不良のリコールが国土交通省に届け出られています。キーの不調とは別の話ですが、対象かどうかは車検証の車台番号でディーラーに確認できます。
キーをなくしたらどうなる？
キーカードやリモコンキーをなくすと、『誰かに車を開けられないか』と心配になりますよね。
まずはボルボ・ディーラーに連絡しましょう。なくしたキーを使えないようにする手続きと、新しいキーの登録をお願いできます。
- どのキーをなくしたか（カード・リモコン・スマホ）をはっきりさせる
- ボルボ・ディーラーに連絡して、使えなくする手続きを相談する
- スマホをなくした時は、アプリのアカウントのパスワードを変える
- 新しいキーの費用と日数を事前に聞いておく
スマホをなくした場合は、鍵というよりアカウントの問題になります。別の端末からログインして、不審な操作がないか確かめておきましょう。
キーの作り直しにかかる費用は？
費用や日数は、キーの種類や店舗で違います。この記事では金額を書きません。気になる方は、納車時点でスペアの扱いを聞いておくと安心です。
中古で買う時や売る時のキーの扱いは？
EX30を手放す時や、中古で買う時にも、キーは大事なチェック項目です。キーの本数がそろっていないと、買う側が不安になるからです。
例えばこんなやり取りがあります。
「キーカードは何枚ありますか？」
「1枚なくしてしまって、今は1枚だけです」
こうなると、新しく作る手間がかかる分、評価に響くことも。売る予定がある方は、付属品をまとめて保管しておきましょう。
売る時の値段の決まり方はEX30のリセールと買取相場で詳しく見ています。
付属のキー全部と、デジタルキーの登録の削除をセットで考えてください。前のオーナーのスマホが鍵のまま残るのは、次の人にとって大きな不安です。
中古で買う側なら、キーの本数とデジタルキーの登録が引き継げる状態かを、契約前に確かめておくのがおすすめです。
ボルボ EX30に乗り換える前に、今の車の手放し方も決めておく
ボルボ EX30への乗り換えを考えているなら、今の車をどうするかも先に考えておくと安心です。
『新しい車のことで頭がいっぱいで、そこまで考えていなかった』という方も多いですよね。
今の車は、購入する販売店での下取りのほかに、買取店に売る方法もあります。複数の会社に査定してもらうと、条件を比べたうえで決められます。
納車のタイミングと手放す時期をそろえておくと、車が無い期間もつくらずに済みます。
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今の車がいくらくらいで売れそうかは、一括査定サービス「ナビクル」で調べられます。
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この事実を知らないと、ボルボ EX30への買い替えで損をしてしまう可能性があります
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これが、車の買い替えで損をするか、得をするかの分かれ目になります。
すでに調べ尽くしている方は「知ってるよ」と思うかもしれません。でも、ピンと来なかった方は、ここだけは最後まで読んでみてください。
ポイントは「今の車をどう手放すか」です。
多くの人は、新しい車を買うお店でそのまま下取りに出します。でもこれは、損をしやすい典型的なパターンなんです。
販売店も商売なので、下取りはできるだけ安く引き取りたいのが本音です。
- まず、控えめな下取り額を提示される
- 「がんばって、ここまで上げました！」と金額が上がる
金額が上がると、サービスしてもらったように感じますよね。
ただ、最初の金額には上げる余地が残してあることも多く、上がった後の金額でも、まだ本当の価値より安いことがあります。
比べる材料を持たずに商談に行くと、もっと高く売れたはずの車を、そのまま安く手放してしまうこともあるんです。
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この2つを持って販売店に行き、「買取店では○○万円で買い取ってもらえるそうです」と伝えてみてください。
それより安い下取り額では、話がまとまりにくくなります。
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| 査定依頼の実績 | 累計600万件以上（2025年12月末時点） |
| サービス開始 | 2007年 |
| 運営会社 | 株式会社エイチームライフデザイン（東証プライム上場企業 株式会社エイチームホールディングスのグループ会社） |
| 安心への取り組み | JPUC（日本自動車購入協会）のWeb監修／JPUC認定の適正買取店が参画 |
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よくある質問
ボルボ EX30の鍵はスマホだけで使えますか？
デジタルキーを登録すれば、スマホを持って近づくだけで解錠できます。ただスマホの電池切れに備えて、キーカードを別に持っておくと安心です。
リモコンキーの電池の型番は何ですか？
キーの形や仕様で変わる可能性があるため、取扱説明書で確認してください。今入っている電池の表面にも型番が書かれています。
キーの電池交換はディーラーでもできますか？
できます。自分で開けるのが不安な方は、点検のついでに頼むと手間が減ります。費用は店舗ごとに違うので事前に聞いておきましょう。
スマホを機種変更したらデジタルキーはどうなりますか？
新しいスマホへ登録し直す手続きが必要です。古いスマホを手放す前に、アプリの案内で移し方を確かめてください。
エンジンをかけるボタンはどこですか？
EX30は電気自動車なのでエンジンはありません。キーを持って乗り込み、ブレーキを踏んでシフトを入れると走り出せます。
まとめ
- EX30のキーはデジタルキー・キーカード・リモコンキーの組み合わせで使う
- 付属するキーの種類と枚数は仕様や時期で変わるので納車時に確認する
- リモコンキーの電池は取扱説明書で型番を確かめてから交換する
- スマホの電池切れに備えて、キーカードを1枚持ち歩く
- 売る時はキーをそろえ、デジタルキーの登録を消しておく
これからEX30を買う方は、キーの使い勝手も含めて試乗で確かめておくと安心です。買い方や値引きの進め方はEX30の値引き相場と交渉の順番で解説しています。
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